Ce qu'on garde de votre visite. Et ce qu'on n'en fait pas.
Pas de chatbot, pas de tracker publicitaire, pas de revente a des tiers. Quand vous nous contactez, c'est pour qu'on vous reponde. C'est tout.
Donnees collectees
Quand vous utilisez le formulaire de contact ou de devis, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom, email, telephone, commune, contenu de votre message. Ces informations sont stockees sur nos systemes internes (boite email, CRM prive) et utilisees uniquement pour repondre a votre demande.
Aucune donnee n'est collectee a votre insu. Aucun cookie publicitaire n'est pose. Aucun tracker tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est utilise sur ce site.
Finalite du traitement
Vos donnees sont utilisees exclusivement pour : repondre a votre demande de devis ou de contact, organiser une visite du jardin, etablir un devis signe. Aucun usage marketing, aucune newsletter envoyee sans consentement explicite, aucune transmission a des partenaires commerciaux.
Duree de conservation
Les donnees de contact sont conservees pendant la duree de la relation commerciale, plus 3 ans a des fins de suivi et de garantie. Apres ce delai, elles sont supprimees de nos systemes. Vous pouvez demander la suppression a tout moment.
Vos droits RGPD
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces a vos donnees personnelles
- Droit de rectification des donnees inexactes
- Droit a l'effacement (droit a l'oubli)
- Droit a la limitation du traitement
- Droit a la portabilite des donnees
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits : Tom Thill, dpo@aqua-thill.lu, Zone artisanale, L-6131 Junglinster.
Cookies
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Hebergement et securite
Le site est heberge chez un prestataire europeen conforme RGPD. Les communications sont chiffrees (HTTPS/TLS). Les acces aux donnees sont restreints aux personnes habilitees (Tom Thill et son equipe directe).
Contact DPO
Pour toute question relative a vos donnees personnelles : Tom Thill, dpo@aqua-thill.lu, Zone artisanale, L-6131 Junglinster, Luxembourg.